https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.25331.c1289b36-0dc1-4f1b-9106-e6569242c255.4a88d151-1854-41f7-96ee-4e9c4bd8dff2.de3eba86-ba8e-4336-b089-5d415a4e733d

オンライン接客オートメーションサービス「BOTCHAN AI 」

by 株式会社wevnal

BOTCHAN AIは、ChatGPTを活用した接客オートメーションサービスであり、顧客からのお問い合わせに迅速かつ正確に対応し、企業の顧客満足度向上と効率的な業務運営を実現します。

BOTCHAN AIは、今話題のChatGPTを活用し、オンラインのユーザー接客を自動化するサービスとなります。
顧客満足度向上とコミュニケーションコスト削減(80％削減実績あり)を実現します。

主な特徴：
・商品情報やFAQを学習データにインポート
・ユーザー入力負担軽減（最新のAI予測モデルを搭載)
・有人オペレーターとの切り替え対応可
・新規質問自動抽出で賢くなる
・コミュニケーションデータからVoC可視化


At a glance

https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.32887.c1289b36-0dc1-4f1b-9106-e6569242c255.4a88d151-1854-41f7-96ee-4e9c4bd8dff2.9ba7b05d-2d76-4376-8230-d3e8cd025801
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.60882.c1289b36-0dc1-4f1b-9106-e6569242c255.4a88d151-1854-41f7-96ee-4e9c4bd8dff2.5dc787f5-6ecc-4c70-8dc2-6a29f1e2534f
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.64022.c1289b36-0dc1-4f1b-9106-e6569242c255.4a88d151-1854-41f7-96ee-4e9c4bd8dff2.479e80a7-c7e1-4537-9c77-4ab36cbbe741
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.8019.c1289b36-0dc1-4f1b-9106-e6569242c255.4a88d151-1854-41f7-96ee-4e9c4bd8dff2.2fa309f6-c112-43b7-9a92-619abda68ddf
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.25633.c1289b36-0dc1-4f1b-9106-e6569242c255.4a88d151-1854-41f7-96ee-4e9c4bd8dff2.0166c83f-302f-4065-91db-bcf03b793054