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deepassist utility

by Deepsearch GmbH

deepassist utility ermöglicht die automatisierte Verarbeitung von Kundenanfragen.

Für Kundenservice-Teams bei Energieversorgern mit hohem Anfragevolumen haben wir eine neue Form von künstlicher Intelligenz entwickelt, die Ihren Mitarbeiter:Innen im Contact Center Arbeit abnimmt. 

Im Gegensatz zu traditionellen KI-Tools ist unsere Lösung vortrainiert und für alle Kommunikationskanäle unmittelbar einsetzbar. 

deepassist Utility steigert das Automatisierungspotenzial in Ihrer Organisation exponentiell. Einfach, indem es die Anfragen Ihrer Kund:innen versteht und relevante Informationen zur automatischen Verarbeitung zur Verfügung stellt - Natural Language Understanding.


Warum ausgerechnet deepassist?


  • deepassist ist zu 99% vortrainiert und ermöglicht ein schnelles Go-Live mit sehr geringem Trainingsaufwand

  • Ihr Sprachmodell kann für sämtliche Kommunikationskanäle und Use Cases genutzt werden z.B. Telefon/Voicebot, E-Mail/Hyperautomation, Chat/Chatbot etc.

  •  Als SaaS-Lösung gliedert sich deepassist über eine standardisierte Schnittstelle nahtlos in bestehende Systeme ein

  • Die Pflege und Erweiterung des Sprachmodells kann durch den Fachbereich durchgeführt werden. Es braucht keine IT-Ressourcen oder Data Scientists.

  • Die Entscheidungen der KI sind Schritt für Schritt nachvollziehbar und transparent. Damit haben Sie nachhaltige Informationssicherheit im Hinblick auf den EU-AI Act

  • Es werden keine personenbezognen Daten gespeichert


Möchten Sie mehr erfahren?

Klicken Sie jetzt auf den Contact-Me-Button und erfahren Sie von unseren KI-Experten wie deepassist Ihr Kundenservice auf ein neues Level heben kann indem es Ihre Prozesse beschleunigt, die First-Contact-Resolution-Rate anhebt und Ihre Mitarbeiter:Innen entlastet.

Wir freuen uns auf ein Gespräch!

At a glance

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