unitop Sync

In Microsoft Teams wird bei eingehenden Anrufen oft nur eine Telefonnummer angezeigt – selbst wenn der Anrufer ein Kollege oder Geschäftspartner ist. Wenn der Kontakt nicht im persönlichen Outlook-Adressbuch gespeichert ist, bleibt die Identität unklar. Das erschwert die Zusammenarbeit, verzögert Reaktionen und sorgt für Verunsicherung. unitop Sync synchronisiert automatisch alle relevanten Kontaktdaten aus Ihrem Microsoft Entra ID (früher Azure AD) direkt in die persönlichen Kontakte Ihrer Benutzer. So werden Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Mobilnummern systematisch gepflegt und sind bei eingehenden Anrufen in Teams sofort sichtbar.

Funktionen im Überblick:

• 🔄 Tägliche automatische Synchronisation aller Benutzerinformationen aus Entra ID.
• 👤 Zentrale Pflege durch die IT-Administration – keine manuelle Kontaktpflege durch Benutzer erforderlich.
• 📥 Unterstützung von Shared Mailboxes für externe oder zusätzliche Kontakte.
• 📇 Kompatibilität mit bestehenden Outlook-Postfächern der Benutzer.

Vorteile für Ihr Unternehmen:

• ✅ Höhere Erreichbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit im Team.
• ✅ Professionelleres Auftreten bei Kundenkontakten.
• ✅ Kein technisches Know-how bei Endnutzern erforderlich.
• ✅ Minimale Implementierungsaufwände – maximale Wirkung.

Ideal für Unternehmen, die Microsoft 365 nutzen und eine einfache, wartungsarme Lösung zur zentralen Kontaktverwaltung suchen – ohne die Komplexität und Kosten klassischer Integrationslösungen.