La solution "Teams Téléphonie" est une prestation innovante qui s'appuie sur Microsoft Teams pour transformer et moderniser les communications d'entreprise. Cette prestation comprend la réalisation d'un Proof of Concept (POC) sur 2 jours, démontrant les capacités uniques et les avantages de la téléphonie via Microsoft Teams. Objectifs Notre POC vise à mettre en lumière l'intérêt et la singularité de la téléphonie intégrée dans Microsoft Teams, en comparaison avec des solutions de téléphonie traditionnelles.

Prérequis • Un tenant Microsoft • Deux abonnements Teams • Deux licences Phone System avec numéros temporaires • Un ordinateur et un smartphone

Déroulement du POC Le POC "Teams Téléphonie" se déroulera sur deux jours et comprendra les éléments suivants : 1. Scénarios d'Appel : Démonstration de la facilité et de la fluidité des appels via Teams, y compris les appels entrants et sortants, le transfert d'appels, et la messagerie vocale. 2. Intégration avec Office 365 : Illustration de la manière dont Teams se synchronise avec les groupes Office 365, permettant une collaboration et une communication unifiées. 3. Gestion des Horaires d'Ouverture : Présentation des fonctionnalités permettant de gérer les horaires d'ouverture et de disponibilité, essentielles pour les entreprises ayant besoin de gérer des plages horaires spécifiques. 4. Nouveaux Usages : Exploration des nouvelles fonctionnalités et usages intégrés dans Teams par rapport à une solution de téléphonie traditionnelle, tels que la collaboration en temps réel, les réunions vidéo, le partage d'écran, et plus encore.

Bénéfices Clés • Intégration Transparente : Teams Téléphonie s'intègre de manière fluide avec l'écosystème Microsoft, offrant une expérience utilisateur cohérente et unifiée. • Flexibilité et Mobilité : La solution permet aux utilisateurs de passer et recevoir des appels n'importe où, favorisant le travail à distance et la mobilité. • Facilité de Gestion : La gestion centralisée des appels et des fonctionnalités associées simplifie l'administration et améliore l'efficacité. • Économies de Coût : Réduction des coûts liés à la téléphonie traditionnelle, avec une infrastructure plus légère et moins coûteuse.

Le POC "Teams Téléphonie" offre une occasion unique de découvrir comment Microsoft Teams peut révolutionner la communication d'entreprise en fournissant une solution de téléphonie complète, intégrée et moderne. Rejoignez-nous pour cette démonstration interactive et découvrez comment votre entreprise peut bénéficier de cette transformation numérique.

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Teams Téléphonie - 2 jours - Proof of Concept

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