AI Center of Excellence - Boost

Nebulan entrega un engagement oficial de Microsoft orientado a la adopción estructurada y gobernada de Microsoft 365 Copilot, alineado al framework Inspire (Envision → Assess → Design) y a las mejores prácticas de Security, Compliance & Governance.

Este servicio está diseñado para organizaciones que ya iniciaron su camino en Inteligencia Artificial y requieren formalizar políticas, definir responsabilidades y habilitar el uso controlado de Microsoft 365 Copilot, reduciendo riesgos y preparando el escalamiento organizacional. El servicio incorpora un CENTRO DE EXCELENCIA DE IA (AI CoE), enfocado en gobierno, lineamientos claros y adopción consciente, sin incluir componentes técnicos avanzados ni desarrollo.

*Alcance del servicio (8 horas dentro del engagement):

-Política de niveles de herramientas AI (2h): Definición de una política que establece distintos niveles de uso de herramientas de Inteligencia Artificial según criticidad, tipo de herramienta y nivel de exposición al riesgo, alineada al uso organizacional de Microsoft 365 Copilot.

-Lineamientos de uso aceptable (1h): Definición de lineamientos de uso aceptable de Inteligencia Artificial que orientan a los usuarios sobre prácticas permitidas, responsabilidades y límites de uso, considerando aspectos de seguridad, cumplimiento y uso responsable.

-Clasificación herramientas por rol (2h): Clasificación de herramientas de Inteligencia Artificial según roles organizacionales (por ejemplo: usuarios finales, líderes, equipos técnicos), permitiendo un uso diferenciado y controlado acorde a funciones y niveles de riesgo.

-Definición de casos de uso permitidos (1h): Identificación y definición de casos de uso permitidos para Microsoft 365 Copilot, alineados a objetivos de negocio y a los lineamientos de gobierno de Inteligencia Artificial definidos.

-Sesión de sensibilización al equipo (2h): Sesión de sensibilización orientada a equipos clave, enfocada en adopción consciente de Inteligencia Artificial, entendimiento de políticas definidas y buenas prácticas para el uso de Microsoft 365 Copilot.

*Entregable: Documento de política de Inteligencia Artificial aprobado

*No incluye: Azure AI Studio SDLC Agentes