ManageOps: MultiCloud Infrastructure & Operations Solution

Servicios Administrados MultiCloud – GoToCloud

En GoToCloud ayudamos a las organizaciones a comenzar, expandir y escalar su adopción de Microsoft Azure mediante un modelo de Servicios Administrados diseñado para entornos MultiCloud y escenarios híbridos.

Nuestra oferta está orientada a resolver desafíos clave como la complejidad operativa, la escasez de talento técnico, la necesidad de control financiero y la demanda de entornos seguros, resilientes y alineados con el negocio.

Nuestros servicios profesionales no se limitan al soporte. Habilitamos una operación estructurada sobre Azure, permitiendo a nuestros clientes migrar, estabilizar, automatizar y optimizar su infraestructura con acompañamiento experto y continuo.

Integramos servicios nativos de Azure como:

•) Azure Monitor, Log Analytics y Sentinel para observabilidad y seguridad •) Azure Arc para gestión híbrida y gobernanza extendida •) Azure Policy y Cost Management para control de cumplimiento y optimización financiera •) Azure Backup, Recovery Services Vault y Microsoft Defender para continuidad y protección de datos •) Azure Advisor + Well-Architected Framework como base de evolución técnica continua

Modelo de Servicio: Gestión por Resultados + Facturación por Rangos de Consumo Ofrecemos un modelo flexible, con enfoque consultivo y basado en resultados medibles:

•) Modelo de facturación por rangos de consumo, que asegura previsibilidad financiera y elimina ajustes mensuales por variaciones menores. •) Gestión operativa basada en KPIs y SLAs definidos, enfocados en disponibilidad, seguridad, rendimiento y costo. •) Equipo certificado en Azure y arquitecturas híbridas, con metodologías CAF, WAF, ITIL, FinOps y SCRUM. •) Acompañamiento continuo, desde la adopción inicial hasta la evolución del entorno.

Alcance del Servicio Gestionado en Microsoft Azure

•) Monitoreo y Supervisión inteligente 24/7 con herramientas como Azure Monitor y Sentinel •) Gestión de incidentes, problemas y cambios según ITIL v4 •) Seguridad operativa con Microsoft Defender, Azure Security Center y control de postura •) Optimización de consumo con enfoque FinOps y Azure Cost Management •) Gestión de capacidad, escalabilidad y rendimiento •) Reportes ejecutivos, trazabilidad y cumplimiento normativo

Valor Estratégico para el Cliente

•) Habilitación completa en Microsoft Azure: desde la operación inicial hasta la evolución continua •) Reducción de carga operativa y aceleración de adopción cloud •) Soporte especializado en arquitectura híbrida y multi-nube •) Transparencia financiera y técnica a través de métricas y reportes periódicos •) Enfoque consultivo alineado con objetivos de negocio y TI

Con GoToCloud, su infraestructura en Microsoft Azure no solo se gestiona. Evoluciona. Operamos, optimizamos y escalamos su entorno cloud con visión estratégica y resultados reales.