Plan de Adopción de IA y Copilot

Evaluación inicial y alineación estratégica Objetivo: Definir casos de uso de alto impacto y preparar el entorno técnico y organizacional. Actividades:

Sesión con líderes clave (TI, negocio, seguridad). Identificación de escenarios prioritarios: generación de contenido, análisis, automatización. Revisión de licenciamiento, conectores y políticas de cumplimiento. Validación de roles, privilegios y clasificación de datos. Entregable: Documento de alineación estratégica + matriz de casos de uso.

Configuración técnica y preparación del entorno Objetivo: Activar capacidades de IA y garantizar un uso seguro y escalable. Actividades:

Configuración de herramientas de productividad con IA. Ajuste de políticas de acceso, privacidad y auditoría. Revisión de etiquetas de sensibilidad y retención. Validación de conectores permitidos y bloqueados. Entregable: Guía técnica + matriz de gobernanza.

Capacitación y habilitación de equipos Objetivo: Formar a usuarios clave con prácticas efectivas y seguras. Actividades:

Talleres por rol: redactores, analistas, líderes, TI. Demostraciones con escenarios reales. Guías bilingües para uso seguro y productivo. Entrenamiento en prompts efectivos y ética de IA. Entregable: Kit de entrenamiento + manual de prompts + guía de mejores prácticas.

Monitoreo, adopción y mejora continua Objetivo: Medir impacto, optimizar estrategias y escalar el uso. Actividades:

Activación de tableros de uso y adopción. Seguimiento de métricas: frecuencia, satisfacción, ahorro de tiempo. Encuestas y sesiones de retroalimentación. Ajuste de políticas y casos de uso según resultados. Entregable: Dashboard de adopción + informe de impacto + plan de mejora.

Expansión hacia automatización y agentes personalizados Objetivo: Crear soluciones avanzadas para procesos clave. Actividades:

Diseño de agentes virtuales para atención, soporte, reservas. Integración con plataformas y flujos automatizados. Formalización de roles y documentación bilingüe. Capacitación en diseño de flujos y gobernanza avanzada. Entregable: Agente funcional + documentación + matriz de privilegios.

Beneficios Clave

Productividad: Automatización de tareas repetitivas. Creatividad: Generación de contenido y sugerencias contextuales. Decisiones inteligentes: Resúmenes y análisis. Colaboración: Integración natural en el flujo de trabajo. Eficiencia y reducción de errores. Innovación acelerada y equipos empoderados.

Dato relevante: El 77% de los usuarios que ya utilizan Copilot opinan que son más productivos y no quieren dejar de usarlo.

¿Cómo lo logramos?

Diagnóstico y alineación estratégica con objetivos del cliente. Identificación de procesos prioritarios. Habilitación técnica segura e integración con sistemas clave. Capacitación práctica y desarrollo de competencias digitales. Monitoreo de adopción y mejora continua. Expansión hacia soluciones avanzadas

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