Remote Device and Application Management with Microsoft Intune

Descripción General del Servicio La solución de Administración remota de dispositivos y aplicaciones de Wolk LAB está diseñada para empresas que buscan optimizar la gestión, seguridad y cumplimiento de sus dispositivos y aplicaciones, sin importar el sistema operativo o la ubicación de los usuarios. Utilizando tecnologías líderes como Microsoft Intune, este servicio permite administrar de manera centralizada y eficiente todos los equipos, aplicaciones y accesos corporativos, tanto en ambientes de oficina como remotos.

Problemas que Resuelve

Complejidad en la configuración y actualización de dispositivos y aplicaciones Falta de visibilidad y control sobre el inventario Dispositivos y aplicaciones fuera de cumplimiento o sin restricciones de seguridad Administración limitada o nula sobre aplicaciones y dispositivos personales (BYOD)

Beneficios Clave

Inventario y monitoreo centralizado de todos los dispositivos y aplicaciones. Administración remota y agnóstica (compatible con Windows, macOS, iOS, Android). Despliegue de soluciones de seguridad y directivas de cumplimiento. Gestión de acceso y autenticación bajo el modelo Zero Trust. Perfiles de configuración para dispositivos personales y corporativos. Integración nativa con el ecosistema Microsoft (Office 365, Azure AD, Defender for Endpoint). Automatización y flexibilidad en el aprovisionamiento de dispositivos. Cumplimiento normativo y auditoría para garantizar la protección de datos y la gobernanza.

Casos de Éxito Un ejemplo destacado es el grupo farmacéutico FANAFESA, que logró un ahorro de 70 mil USD en seguridad, equivalente a casi 1.5 millones de pesos mexicanos, gracias a la implementación de Intune y la gestión remota de sus dispositivos.

Oferta y Licenciamiento El servicio se adapta a las necesidades de cada empresa, ofreciendo diferentes planes de Microsoft Intune (Plan 1, Plan 2, Suite), y está incluido en licencias como Microsoft 365 Business Premium, E3/E5, EMS E3/E5, F1/F3 y versiones para sector público.

Valor Diferencial de Wolk LAB

Portal self service para optimizar la gestión del cliente final. Modelo de atención premium y asesoría multicanal por un equipo certificado. Tecnología a la medida, con presencia en México, USA y Costa Rica.