D365 CRM - 1 day - Integration

Réinventez et pérennisez votre relation clients avec Microsoft Dynamics

Afin de soutenir vos ambitions business, vous souhaitez optimiser la gestion de votre relation clients, comprendre le cycle de vie client et mesurer la performance de vos actions. Dynamics 365 : un portefeuille d’applications professionnelles au service de l’efficacité opérationnelle et de la satisfaction client Microsoft Dynamics 365 adresse les besoins de l’ensemble des métiers de l’entreprise : • Faciliter la collaboration entre les équipes avec la mise en place des 3 modules sales, marketing et service • Optimiser la performance de votre service client dans Dynamics services grâce aux données sales et marketing • Suivre et analyser la performance (KPIs, ROI, …) • Gérer et optimiser vos campagnes de communication/marketing grâce au module Dynamics marketing • Suivre les événements clés de votre relation client • Harmoniser vos processus de vente à l’échelle de l’entreprise dans Dynamics sales • Améliorer votre expérience mobile • Bénéficier des meilleurs standards du marché en matière de sécurité des données et d’ergonomie

En combinant expertises métiers, techniques et sectorielles, nos consultants Dynamics 365 et Power Platform vous accompagnent de bout en bout sur vos projets CRM :

1. Conseil : exprimez vos besoins pour les traduire en objectifs business et faites le bon choix.

2. Intégration : confiez l’ensemble des développements à des experts techniques pour vous garantir les meilleurs standards et assurer l’optimisation des intégrations entre MS Dynamics 365 et les applications de votre SI.
   

3. Suivi : assurez-vous d’un suivi constant de votre solution pour une utilisation optimale dans la durée.
   

Le tarif indiqué correspond au taux journalier moyen.