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Adoção estratégica do Microsoft Copilot Studio para criação de copilotos personalizados, integrando IA generativa aos processos de negócio com foco em produtividade e automação. com governança e usos.
A oferta “Adoção Estratégica do Microsoft Copilot Studio” foi desenvolvida pela SLMIT Innovation Technology para apoiar organizações na adoção estruturada de inteligência artificial generativa, por meio da criação e implementação de copilotos personalizados integrados aos processos de negócio.
Baseada nas melhores práticas de adoção da Microsoft e na experiência da SLMIT em projetos de Power Platform e IA, esta oferta proporciona uma jornada completa que combina capacitação, planejamento estratégico e implementação técnica, com foco em geração de valor, produtividade e automação de tarefas repetitivas.
O escopo da oferta inicia-se com um Assessment de Maturidade e Potencial de Adoção, no qual é realizado o diagnóstico do cenário atual do cliente, identificando oportunidades de uso do Copilot Studio, riscos, requisitos de governança e prioridades de negócio. A partir desse diagnóstico, é elaborado um roadmap de adoção orientado a resultados, considerando retorno sobre investimento (ROI), segurança e escalabilidade.
A oferta contempla workshops de capacitação em diferentes níveis, incluindo um workshop introdutório sobre fundamentos do Copilot Studio, arquitetura, licenciamento e casos de uso, além de workshops avançados focados na criação de copilotos utilizando Power Platform, integração com Dataverse, Azure OpenAI e conectores personalizados. Também podem ser realizados workshops customizados por departamento, atendendo áreas como Atendimento, Recursos Humanos, Finanças, Vendas, Jurídico, TI e Operações.
Na etapa de consultoria e implementação, a SLMIT atua no desenho e construção dos copilotos, definição de fluxos conversacionais, integração com sistemas corporativos e APIs, além do suporte à publicação dos assistentes em canais como Microsoft Teams, portais internos e ambientes externos. A oferta pode ser contratada de forma modular, conforme as necessidades, maturidade e orçamento do cliente.
Aspectos de segurança e governança são tratados de forma transversal em toda a jornada, incluindo controle de acesso baseado em função (RBAC), autenticação via Microsoft Entra ID, auditoria, rastreabilidade, proteção de dados sensíveis e definição de ambientes de desenvolvimento, teste e produção. A governança dos copilotos inclui políticas de publicação, monitoramento de uso e integração com Microsoft Purview, quando aplicável.
Esta oferta é indicada para empresas que desejam acelerar a adoção de IA generativa de forma segura e estruturada, promovendo eficiência operacional, melhoria na experiência de colaboradores e clientes, e maior maturidade digital, utilizando o Microsoft Copilot Studio como plataforma central.