Dynamics 365 Salg implementert med kundetilpassede komponenter slik at modulen er klar til bruk
This app is only available in Norwegian Salgseffektivitet gir kunden en helhetlig salgsmodul som bidrar til at både selger og leder når sine målsetninger. Modulen sørger for håndtering av leads og salgsmuligheter med tilhørende rapporter og innsikt. Vi definerer ønsket salgsprosess og sørger for å tilpasse løsningen slik at denne faktisk følges i hverdagen. En god salgsprosess er direkte knyttet opp til kundens forventninger og ønsker i sin kjøpsprosess, kritisk for å levere god nok kundeopplevelse for å faktisk vinne salget. Modulen tar også i bruk data fra kundepuls for å sikre at beslutninger blir tatt med dette som viktig input. Er kunden misfornøyd med noe er det nyttig informasjon i en salgsmulighet slik at dette kan adresseres.
I CX360 Salg medfølger følgende kundetilpasninger: Konfigurasjon og leadsprosess og felter, 1 stk Konfigurasjon og salgsprosesser og felter, 2-3 stk App for Kundens mening + undersøkelse, 1+1 stk Leksjoner i hjelpesenteret, 6 stk PowerBI rapporter, 5 stk