SynapsIA

La propuesta de adopción de Copilot de G&S es un programa integral diseñado para acompañar a las organizaciones en la transformación digital mediante la incorporación de inteligencia artificial en su cultura y procesos de trabajo. El plan se estructura en etapas que consideran los diferentes perfiles de adopción según la curva de Rogers (innovadores, adoptadores tempranos y mayoría temprana), permitiendo una implementación escalonada y sostenible. Se inicia con la identificación y formación de líderes que promuevan el cambio, seguido por la capacitación y el soporte técnico para los equipos de TI y usuarios clave, y finalmente se extiende a la mayoría de la organización a través de talleres, campañas de comunicación y la creación de una comunidad activa de champions.

El enfoque del programa abarca la alineación estratégica con los objetivos de negocio, la evaluación de la madurez digital y la habilitación técnica del entorno Microsoft 365, incluyendo la gobernanza y los controles de seguridad necesarios para Copilot. Se promueve la identificación de casos de uso alineados a los OKRs de la empresa, la medición de indicadores de éxito y la difusión de historias de éxito internas para consolidar la adopción. Todo el proceso está respaldado por metodologías de gestión del cambio, soporte técnico especializado y materiales de capacitación adaptados a las necesidades de cada organización, garantizando resultados medibles en productividad, eficiencia y satisfacción de los usuarios.