Teams Phone (5 jours) implémentation

"This app is only available in French" En tant que Partenaire Microsoft Gold, Inetum met son expertise et ses connaissances avancées sur Microsoft 365 afin de définir et d'implémenter les bonnes pratiques et valider la stratégie de téléphonie Microsoft Teams.

La prestation est réalisée, pour une cible d'utilisateurs pilotes, dans un contexte technique intégrant déjà Microsoft Teams meeting. Elle consiste à implémenter la solution de téléphonie Microsoft Teams en complément de la fonctionnalité Teams meeting déjà en place, et ce dans le respect des bonnes pratiques. Elle débute par un atelier de découverte des solutions Microsoft de téléphonie pour mieux identifier la solution la mieux adaptée à vos exigences en termes de téléphonie, d'agilité et de sécurité.

Nous vous accompagnons ensuite dans la mise en place de la solution retenue pour un panel d'utilisateurs pilotes. Démarche/actions : • Animation d’ateliers • Validation des prérequis • Définition de la stratégie pour les utilisateurs clés • Configuration de Teams Phone • Configuration du Direct Routing et/ou des Calling Plan (suivant la solution retenue) • Rédaction d'un dossier de paramétrage • Sécurisation des accès • Validation du bon fonctionnement

À la fin des 5 jours de prestation, la téléphonie Microsoft Teams est en place et prête à être utilisé pour tous les collaborateurs pilotes. En option et selon la complexité de vos besoins, nous pouvons vous accompagner sur : • Le déploiement de la solution Teams (Offre Inetum Teams Meeting) en amont si inexistant • La conduite aux changements (Offre Inetum Teams adoption) • La généralisation complète de la solution de téléphonie Microsoft Teams à l'ensemble de vos utilisateurs (proposition à la demande) Un cadrage est réalisé au début de la prestation afin de définir l’étendue du résultat de cette prestation qui est ajusté et varie en fonction de la taille et de la complexité de votre environnement.