Beyond Siebel CRM - 4 Wochen Bewertung

Die Methodik der DIGITALL Nature GmbH folgt einer klaren Struktur, die Sie methodisch zur Entscheidungsfindung führt. Wir berücksichtigen Ihre strategischen CRM-Ziele ebenso wie die Integration der neuen Microsoft Dynamics 365-Lösung in bestehende IT-Strukturen. Ist-Analysen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen tragen zu qualifizierter Entscheidungsfindung bei, wie Zeitpläne, die Klarheit über den terminlichen Rahmen der notwendigen Arbeitspakete für eine Migration zu Microsoft Dynamics 365 schaffen. Der Preis versteht sich inklusive 40 PT Beratungsleistung.

FACHLICHE ANFORDERUNGEN Zufriedenheitsumfrage bezüglich des aktuellen Oracle Siebel-Systems bei ausgewählten Mitarbeitern, Identifizierung & Dokumentation von Kernprozessen & Funktionalitäten in Ihrem Siebel-System, Identifizierung von Verbesserungspotentialen mit Microsoft Dynamics 365, Einschätzung des Abdeckungsgrads der Kernfunktionalitäten & Verbesserungspotentiale durch Microsoft Dynamics 365

TECHNISCHE ANFORDERUNGEN Aussage über den Customizing-Grad der bestehenden Oracle Siebel Applikation, Aussage über die technische Abbildung der fachlichen Organisation (Rollen und Berechtigungen), Abgleich des aktuellen Datenmodells mit dem Datenmodell von Microsoft Dynamics 365 sowie Integration in die Cloud, Identifizierte und dokumentierte Verbesserungspotenziale mit Microsoft Dynamics 365

WIRTSCHAFTLICHE ANFORDERUNGEN Erhebung aller relevanten Kosten und möglicher Einsparungen innerhalb einer Total Cost Investitionsrechnung (TCO) inklusive der Kosten für Migration, Betriebsführung und Mitarbeiterqualifizierung, Darstellung der untersuchten Alternativen, belegt durch fundierte Daten und Fakten

Ihre Mehrwerte durch ein Audit: Strukturierte Bestandsaufnahme des bestehenden Siebel-Systems durch Siebel-Experten Transparenz über Kosten und Prozessabdeckung Ihrer CRM-Anforderungen mit Microsoft Dynamics 365 Schnelle Datenmigration Dank des speziell entwickelten Connectors Sichere Migration von Siebel nach Microsoft Dynamics 365