TCS on Microsoft 365_1week workshop

[This app is only available in [Korean language] TCS on Microsoft 365는 Microsoft 365, Microsoft Phone System 을 활용한 비대면 통합 커뮤니케이션 솔루션 입니다. 해당 서비스를 도입하기 위해서는 7일간의 고객사 분석과 고객 환경에 최적화된 제안이 필요합니다. Microsoft Teams를 기반으로 서비스가 제공되기 때문에 하나의 플랫폼에서 협업과 콜 서비스를 동시에 사용하여 업무 생산성을 높일 수 있고, 저렴한 요금으로 국내,외 통화가 가능하여 비용을 절감할 수 있도록 제안할 수 있습니다. 해당 워크샵은 다음의 절차로 진행됩니다. 1일차 : 고객사 비즈니스 분석 및 도입을 위한 사전 인터뷰 , 2일차 : 사전 인터뷰 기반으로 실행과제를 도출하고 과제의 우선순위를 설정 3일차 : 컨설팅 리포트 고객사 전달 후 적합한 활용 시나리오를 제안하며, 4일차 : 리포트를 기반으로 한 고객사 피드백 점검과 시스템 배포, 5일차 : 시스템 최적화 및 안정화 지원 6일차 : 매니지드 서비스 , 7일차 : 구축 결정 및 매니지드 대시보드 제공 디모아에서는 사전 컨설팅을 Microsoft Teams 전문가와 call service 구축 전문인력을 통하여 지원합니다.

TCS on Microsoft 365를 사용하면 노트북과 PC 등 디바이스가 전화기가 되고 고객이 있는 곳이 바로 사무실이 되며, 해외 출장 중에도 합리적인 국내 요금으로 통화를 할 수 있다는 것이 주요 활용 포인트 입니다. 해당 서비스는 Microsoft 365 Teams 를 기반으로 하고 있어 재택근무 및 이동성이 많은 업무환경에서 탁월합니다.