Implementación ágil Dynamics 365 Customer Service

En Axentit, entendemos la importancia de ofrecer un servicio al cliente excepcional. Por ello, hemos diseñado Dynamics 365 Power Service, un servicio ágil de implementación que aprovecha la potencia de Dynamics 365 Customer Service para transformar la experiencia de atención al cliente en su organización. Con este servicio, le ayudaremos a modernizar su enfoque de atención al cliente mediante la adopción rápida de tecnologías avanzadas como IA generativa y automatización, habilitando a su equipo para ofrecer soluciones más rápidas y efectivas desde el primer contacto.

¿Qué incluye Dynamics 365 Power Service? Nuestro servicio se basa en la metodología Sure Step, diseñada para garantizar una implementación ágil, estructurada y efectiva de Dynamics 365 Customer Service:

1. Diagnóstico (Diagnostic): Realizamos un análisis detallado de los procesos y necesidades específicas de su negocio.
2. Análisis (Analysis): Documentamos sus procesos actuales y definimos los requerimientos específicos para la configuración de la solución.
3. Diseño (Design): Configuramos una solución base adaptada a sus procesos clave de atención al cliente.
4. Desarrollo (Development): Ajustamos la solución a través de personalizaciones específicas necesarias para su operación.
5. Implementación (Deployment): Configuramos el entorno productivo y migramos datos esenciales de manera segura.
6. Operación (Operation): Monitoreamos el desempeño del sistema en la etapa inicial de operación.

¿Por qué elegir Axentit? Con amplia experiencia en la implementación de soluciones empresariales, somos socios de confianza de Microsoft especializados en Dynamics 365. Nuestra metodología ágil garantiza que su implementación sea rápida, eficiente y perfectamente alineada con sus objetivos estratégicos. Dynamics 365 Power Service es la solución que su organización necesita para llevar su servicio al cliente al siguiente nivel. ¡Contáctenos y comience a transformar su experiencia de atención al cliente hoy mismo!