Modern Workplace Management: 6-week Workshop

Only available in German. Mit der Einführung von Microsoft 365 werden unterschiedliche Ziele in den Unternehmen verfolgt. Hieraus ergeben sich die Notwendigkeit bzw. die Anforderung, nicht nur Technologie anzupassen, sondern das Arbeiten selbst zu verändern. Dabei ist die die Separierung in Technik, Schulung und Change Management unbedingt zu vermeiden. Für Beck et al. steht dabei im Vordergrund, dass nur bei Beachtung aller Faktoren ein erfolgreiches Digitales Arbeiten mit Microsoft 365 erreicht werden kann.

Das Einführungsangebot erstreckt sich hier über mehrere Wochen. Die involvierten Parteien erarbeiten in dieser Zeit Inhalte sowohl gemeinsam als auch selbstständig in Microsoft Teams aus. Die Definition & Zielsetzung erfolgt gemeinsam und jeweils individuell mit dem Kunden. Typischer Ablauf der Begleitung der Kunden:

Woche 1:

• Briefing / Setup/ Onboarding der Stakeholder
• Inhaltsdefinition & Zielsetzung was erreicht werden soll
• Klärung der Schulungsmaßnahmen (Abhängig von den Erwartungen und Voraussetzungen beim Kunden)
• Knowledge-Transfer, Anwender Setup et al.

Woche2:

• Design / Implementierung beispielsweise eines LearningHubs in Microsoft Teams und auf Microsoft SharePoint
• Startinhalte und Lernumgebung bereitstellen
• Support Community & FAQs in Microsoft Teams Channels aufsetzen sowie Prozesse klären
• Tägliche "Ask the Expert" Runden

Woche 3:

• Durchführung von Webcasts mit Microsoft Teams
• Support Community betreuen in Microsoft Teams
• Tägliche "Ask the Expert" Runden

Woche 4 und Woche 5:

• Administrativer support
• Weitere Contenterstellung im LearningHub auf Microsoft SharePoint je nach Bedarf der Teilnehmer
• Support Community betreuen
• Weitere Webcasts & ask the Expert Runden

Woche 6:

• "Finalisierung" der Contenterstellung
• Support Community betreuen
• weitere Webcasts
• Leadership Coachings 1:1
• Ask the Expert Runden
• Klärung der Next Steps sowie entsprechend ggf. "Übergabe" an den Kunden.