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Start&Go Real Estate: implantação em 4 semanas

AlfaPeople do Brasil Consultoria de Informática Ltda

Implantação rápida de sua Central de Atendimento Real Estate com a plataforma Microsoft Dynamics 365

Pensada para um setor competitivo e que busca a excelência no relacionamento com clientes, a solução Start&Go Real Estate permite às construtoras, incorporadoras e imobiliárias obter, de forma ágil e simplificada, melhorias significativas na organização de seus processos, controles de diferentes áreas e canais de interação com os clientes.

A solução contempla processos do mercado imobiliário, previamente configurados na plataforma Microsoft Dynamics 365. Atende a diversas áreas do negócio, suportando: contratos e aquisição de terrenos, prospecção de clientes, comercialização de imóveis, documentação, vistorias, entrega de chaves, atendimento e assistência técnica. Conte com a visão 360° do cliente desde os primeiros contatos até a pós-venda.

As principais características desta oferta, são:

  1. implantação rápida - 4 semanas
  2. plataforma de classe mundial - Microsoft Dynamics 365 Customer Services
  3. melhores práticas de Atendimento prontas para uso
  4. "compliance" com regras de SPAM e LGPD
  5. baixo custo de implantação e propriedade

Abaixo grandes blocos de atividades e resumo do cronograma de implantação: Semana 1 -> Planejamento do projeto, habilitação do aplicativo Microsoft Dynamics 365 Customer Service/Solução Start&Go Real Estate e KickOff do projeto; Semana 2 e 3 -> Workshop funcional, levantamento de informações, configurações, personalizações, carga de dados; Semana 4 -> Testes, homologação, Inicio de operação e acompanhamento.

Principais benefícios da solução:

  1. Visão 360 graus dos clientes;
  2. Boas práticas de negócio pré-configuradas para o Mercado Imobiliário (ex: espelho de venda, vistoria e entrega de chaves).;
  3. Sua área de Marketing, Vendas e Atendimento potencializada e em sintonia com o backoffice;
  4. Controle sobre atividades, processos e nível de serviço;
  5. Dashboards para análise dos principais indicadores de negócio.

At a glance

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