Teams Enterprise Voice: 4 Hours Workshop

Questa consulenza può avvenire a seguito di un briefing sulla soluzione oppure può essere erogata singolarmente a seguito di una specifica necessità.

La consulenza è ideale ad esempio per le aziende che vogliono gestire la telefonia e il centralino aziendale con uno strumento online connesso anche ad altre soluzioni Microsoft 365. Può essere un momento di approfondimento della soluzione Teamsper quelle imprese che hanno già installato Teams e vogliono approfondire lo strumento nello specifico come centralino aziendale.

Outcomes: L'approfondimento della soluzione di Teams di Microsoft 365 consentirà la connessione tra i collaboratori e il centralino in un'unica piattaforma di collaborazione. Si tratta di un primo passo concreto all'utilizzo di strumenti di collaborazione per il lavoro in sede ma soprattutto per quello ibrido e lo smart working.

Deliverable: attraverso l'introduzione e l'approfondimento dello strumento sarà possibile scoprire le potenzialità di Teams anche come centralino e gestore delle telefonate tra i colleghi e verso utenti esterni, migliorando la quotidianità aziendale dei processi. Spesso viene usata questa consulenza per implementare le conoscenze dello strumento e per familiarizzare maggiormente con la collaborazione.

Il workshop è così strutturato:

• dimostrazione della piattaforma Microsoft 365, nello specifico Teams
• presentazione dei principali portali legati alla piattaforma
• presentazione di Teams Voice
• primi settaggi sulla piattaforma
• dimostrazione effettiva di funzionamento

Ogni azienda è differente e ogni esigenza è diversa. Va quindi valutata con attenzione e congiuntamente con il committente del workshop la durata e l'approfondimento di quale sezione della piattaforma e di quale problematica specifica, se identificata, o se si tratta di una prima infarinatura generale al mondo Teams di Microsoft 365. Per tanto la tipologia e il costo dell'offerta può variare rispetto a quanto sopra riportato.

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